Beauty clinic · online boeken & reviews
Van WhatsApp-afspraken naar volledig online boeken
Situatie: boekingen kwamen via WhatsApp en e-mail. Reviews werden niet structureel verzameld.
Salonzo regelde: website, online boekingen, voorschotbetalingen, automatische herinneringen en een structurele reviewaanpak.
Resultaat: klanten boeken zelfstandig online in plaats van via WhatsApp of e-mail. Het voorschot wordt direct betaald. Dankzij voorschotbetalingen en automatische reminders is de kans op no-shows sterk verminderd. Tegelijk komen nieuwe reviews consistenter binnen — nu 458 Google-reviews met 4,9/5.
- Alle boekingen online
- Automatische reminders
- Structureel meer reviews